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Para feiras, eventos, congressos, escolas

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SmartMedia SmartTouch

Il più innovativo software per la gestione di file multimediali e di presentazione

Manuale Smart Touch


1. P: O Player, inserindo nome de usuário e senha, retorna um erro de licença, por quê?

R: O número de jogadores disponíveis para cada conta é igual ao número de licenças adquiridas + o número de produtos adquiridos que têm o software incluído. Se você configurou um dispositivo que não deseja mais usar como Player, no estúdio selecione “Estações” -> Clique na estação e exclua-a. Para fazer as alterações, clique em Arquivo -> Salvar

 

2. P: Existe alguma ajuda, como manuais, tutoriais em vídeo, etc ..., para usar o software?

R: Sim, neste link você pode encontrar os tutoriais em vídeo:

http://www.smartmediasignage.com/video_tutorial.html

neste link você pode consultar a documentação:

http://www.smartmediasignage.com/docs.html

 

3. P: Existe uma versão demo do software SmartMedia Signage disponível?

R: Sim, para solicitá-lo, envie-nos o pedido para info@smartmediaworld.net indicando seus dados pessoais e um endereço de e-mail para ativar a conta. Você terá 30 dias para testar o software com até 1000 jogadores simultâneos.


Para qualquer dúvida, não hesite em nos contatar.


Smartmedia srl

info@smartmediaworld.net

 

Quer saber mais sobre todos os produtos SmartMedia?

Preencha o seguinte formulário e entraremos em contato em breve para marcar uma reunião com nossos especialistas comerciais. Uma demonstração virtual dos produtos em videochamada também é possível.

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   Eu li e concordo com a política de Privacidade e Cookies da SmartMedia em conformidade com a Directiva (UE) 2016/680 do Parlamento Europeu e da Lei CAN-SPAM Act.*

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1. P: Posso usar qualquer aplicativo no monitor com o Android Player?

R: Sim, você pode instalar qualquer aplicativo compatível com a versão do Android no monitor.

2. P: Usando o sistema operacional Windows 10, o toque não responde corretamente, como posso resolver o problema?

R: É necessário fazer uma intervenção remota e atualizar o firmware do monitor, entre em contato com nossa central de atendimento em 06/85301860 comunicando o modelo do monitor. A atualização do firmware será instalada gratuitamente.

3. P: Por que não consigo conectar o roteador Wi-Fi à rede?

R: Tente seguir o manual de instruções fornecido com o monitor, na seção "Configuração de rede sem fio"

4. P: Onde posso solicitar as licenças do software incluído no produto?

R: Você pode nos enviar sua solicitação para assistenza@smartmediaworld.net anexando:

  • A fatura de compra ou o DDT do (s) produto (s) em questão
  • Dados do usuário final para quem as licenças devem ser registradas

Para qualquer dúvida, não hesite em nos contatar.

Smartmedia srl

info@smartmediaworld.net

 

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1. P: Posso usar qualquer aplicativo no totem do Android?

R: Sim, você pode instalar qualquer aplicativo compatível com a versão Android presente no totem..

 

2. P: Posso usar qualquer software no quiosque com PC integrado?

R: Sim, qualquer software compatível com o sistema operacional instalado no PC integrado.

 

3. P: Como posso solicitar as licenças do software incluído no totem?

R: Você pode nos enviar sua solicitação para assistenza@smartmediaworld.net anexando:

  • A fatura de compra ou DDT do produto em questão
  • Dados do usuário final para quem as licenças devem ser registradas 

2. P: Usando o sistema operacional Windows 10, o toque não responde corretamente, como posso resolver o problema?

R: É necessário fazer uma intervenção remota e realizar uma atualização do firmware do totem, entre em contato com nossa central de atendimento no telefone 06/85301860 comunicando o modelo do totem. A atualização do firmware será instalada gratuitamente.


 

Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar.

Smartmedia srl

info@smartmediaworld.net

 

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A World of Good Wishes from SmartMedia

SmartMedia Wishes Happy Holidays to Customers and Distributors
Merry Christmas and Happy New 2018 year to all of you


This year we will toast with Prosecco Brut Spumante of the Trevigiana Hills (North of Italy), whose proceeds went to charity for the Andrea Pescia Association for Children of Brazil [Fortaleza].

 


Discover SmartMedia Hardware and Software products for schools, companies, museums and communication agencies.

Interactive Kiosks, Digital Touch-Screen Monitors , Interactive tables with related software for Digital Signage applications, the interactive Mobile Whiteboard (MOBIWB) and the softwares available for classroom management (SmartMediaPRO, SmartClass).

SmartMedia PRO, SmartClass, SmartNotifyME, they are products for the interactive communication and for for sharing information and documents.


 

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